هگمتانه، گروه خبر همدان: سامانه 137 شهرداری همدان در مواجهه با بارندگی‌های اخیر در آماده‌باش تمام‌وقت است.
به گزارش هگمتانه، با تشدید بارش‌های پاییزی در همدان، کارکنان سامانه جامع مدیریت شهری 137 این شهر در حالت آماده‌باش کامل قرار گرفته‌اند تا به صورت 24 ساعته به مشکلات و گزارش‌های شهروندان رسیدگی کنند.
با استمرار نزول رحمت الهی و بارندگی‌های اخیر در شهر همدان، مدیران و کارشناسان سامانه 137 شهرداری همدان، حضور تمام‌وقت و آماده‌باش کامل خود را برای مدیریت شرایط و پاسخ‌گویی به موقع به شهروندان اعلام کردند.
در این شرایط، نیروهای عملیاتی و پاسخ‌گوی سامانه 137، به صورت شبانه‌روزی آماده دریافت و پیگیری مشکلات ناشی از بارندگی از قبیل آب‌گرفتگی معابر و زیرگذرها، گزارش‌های مربوط به ریزش شاخه‌های درختان، گرفتگی دریچه‌های آب‌رو، جمع‌آوری آب‌های سطحی و نیز هرگونه مورد اضطراری که ایمنی و آرامش شهروندان را تحت تأثیر قرار دهد، هستند.
محمد گلشن، مدیر سامانه جامع مدیریت شهری 137 شهرداری همدان، در این رابطه اظهار کرد: در راستای خدمت‌رسانی بی‌وقفه، تمامی کارکنان سامانه 137 و تیم‌های پشتیبانی عملیاتی شهرداری، در حالت آماده‌باش کامل به سر می‌برند. مرکز 137 به عنوان مرکز فرماندهی یگان عملیات اجرایی شهرداری است.
وی افزود: از شهروندان تقاضا داریم در صورت مشاهده هرگونه مورد مانند آب‌گرفتگی معابر، ریزش، شکستگی شاخه‌های درختان یا مشکلات مربوط به شبکه‌های زهکشی، تنها با شماره 137 تماس گرفته و گزارش خود را ارائه دهند. این سامانه، قلب تپنده ارتباط شهروندان با شهرداری است و ما به بهترین شکل ممکن، پیگیر درخواست‌های مطرح شده خواهیم بود.
گلشن در پایان تصریح کرد: هدف ما حفظ ایمنی، آسایش و رفع سریع دغدغه‌های مردم همدان است. امیدواریم با همکاری و گزارش‌به‌موقع هموطنان، بتوانیم این دوره بارشی را با کمترین مشکل پشت سر بگذاریم.
به نقل از ارتباطات و امور بین الملل شهرداری همدان، شهروندان می‌توانند مشکلات و گزارش‌های خود را به صورت 24 ساعته از طریق شماره 137 با سامانه جامع مدیریت شهری شهرداری همدان در میان بگذارند.